Mindennapi tárgyalásaink
Mindennapi tárgyalásaink
Hatékony érdekérvényesítés és tárgyalási stratégiák a mindennapokban
„Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta!”
Tárgyalási helyzetbe sokkal gyakrabban kerülünk, mint gondolnánk. Tárgyalunk a vezetőnkkel jobb munkakörülményekről, kollégáinkkal egy projekt feladatmegosztásáról, de akár a családtagjainkkal vagy a szomszédunkkal is egy hétköznapi helyzet kapcsán. A tárgyalás lényegében az a folyamat, amikor érdekeinket szeretnénk érvényre juttatni egy munkahelyi vagy magánéleti helyzetben.
A program fókuszterületei
A tréning során a résztvevők megismerik a tárgyalás pszichológiai és stratégiai alapjait, valamint olyan gyakorlati technikákat sajátítanak el, amelyek segítik őket abban, hogy különböző tárgyalási helyzetekben tudatosabban és magabiztosabban képviseljék érdekeiket.
👥Kinek ajánljuk
A program különösen hasznos azok számára, akik szeretnék tudatosabban képviselni érdekeiket, fejleszteni kommunikációs rugalmasságukat, és konstruktívabb megállapodásokat kialakítani üzleti vagy szervezeti helyzetekben.
Fő témák
- 📍 Alapfogalmak – tárgyalási dimenziók, elfogadási zóna, BATNA
- 📍 Tipikus és nem tipikus tárgyalási helyzetek
- 📍 A Harvard koncepció és modern tárgyalási modellek
- 📍 Irracionális döntések és kognitív torzítások
- 📍 A bizalom és az összehangolódás kialakítása
- 📍 Ügyféltípusok és személyre szabott kommunikáció
- 📍 Empátia és kalibrált kérdések szerepe a tárgyalásban
- 📍 Tárgyalási stratégiák és taktikák
- 📍 Érvelés és ellenvetések kezelése
- 📍 Konfliktushelyzetek konstruktív kezelése
- 📍 Megállapodásépítés és tudatos érdekérvényesítés
Hogyan dolgozunk?
- ⚙️ Valós tárgyalási helyzetek feldolgozása
- ⚙️ Szerepjátékok és szimulációk
- ⚙️ Résztvevők által hozott helyzetek elemzése
- ⚙️ Gyakorlati eszközök kipróbálása biztonságos környezetben
- ⚙️ Közös reflexió és visszajelzés a tárgyalási működésre
- ⚙️ Azonnal alkalmazható tárgyalási és kommunikációs eszköztár kialakítása