Mindennapi tárgyalásaink – Határok, hidak, megoldások
„Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta!”
Tárgyalási helyzetbe lényegesen többször kerülünk, mint gondolnánk. Tárgyalunk a vezetőnkkel, amikor jobb munkakörülményeket szeretnénk, tárgyalunk a kollégáinkkal például egy projekten belüli feladatelosztásról, de tárgyalunk a családunk tagjaival is egy hétvégi program kapcsán, vagy a szomszédunkkal, amikor azt szeretnénk, hogy halkabban szóljon nála a zene. A tárgyalás tulajdonképpen az, amikor szeretnénk az érdekeinket érvényre juttatni egy munkahelyi, vagy magánéleti szituációban. Tárgyalástechnikában régóta alkalmazunk olyan alapelveket, mint pl. „Válaszd le a személyről a problémát”, vagy „Keress kölcsönösen előnyös megoldást”, egy nemrég megjelent tárgyalástechnikáról szóló könyv azonban – melynek szerzője hosszú éveken keresztül volt az FBI túsztárgyalója – más megvilágításba helyezi a tárgyalási helyzeteket.
Kinek ajánljuk:
Azoknak, akik szeretnék tudatosabban kezelni üzleti tárgyalási helyzeteiket, hatékonyabban megoldani konfliktushelyzeteket, vagy magabiztosabbnak lenni magánéleti szituációkban az érdekérvényesítés során.
A 2 napos program elemei:
- Alapfogalmak – mi a tárgyalás, tárgyalási dimenziók, elfogadási zóna, legjobb alternatíva, érdek vs. pozíció, a tárgyalás folyamata
- Tipikus és nem tipikus tárgyalási helyzeteink
- A Harvard koncepciótól a túsztárgyalás eszköztáráig
- Irracionális döntések; kognitív torzítások szerepe a tárgyalásban
- A tárgyaló eszköztára a folyamat vetületében
- Az összehangolódás és a bizalom megteremtésének eszközei
- Ügyféltípusok, személyre szabott kommunikáció
- Az empátia jelentősége a tárgyalásban
- Kalibrált kérdések
- Tárgyalási stratégiák és taktikák
- Érvelés, ellenvetések kezelése a tárgyalás során
Hogyan dolgozunk:
A tréningen saját élménnyel dolgozunk, gyakran előforduló tárgyalási helyzetek és a résztvevők által hozott helyzetek feldolgozása mentén. Programjaink megvalósítása során mindig alkalmazkodunk a résztvevők tudásához és tapasztalataihoz, és a tematikát annak megfelelően alakítjuk, ami a leghasznosabb a résztvevők számára.
Program időpontjai: 2026.09.08. és 2026.09.15.
Részvételi díj: 130.000,- Ft +ÁFA / fő (A részvételi díj pizzaebédet tartalmaz)
További információért keresse bizalommal kollégánkat a következő elérhetőségeken!
