Az utóbbi években bebizonyosodott, hogy a stressz témaköre kimeríthetetlen, beszéljünk akár magánéleti vagy munkahelyi vetületeiről. Gyorsabb, komplexebb, változékonyabb a világ, és néha türelmetlenebbek vagyunk nem csak egymással, hanem önmagunkkal is.

Az Apolló csoportok (M.Belbin) óta tudjuk, hogy az eredményes együttműködés titka nem abban rejlik, hogy kiváló képességű, egyforma jellemzőkkel bíró embereket gyűjtünk össze egy feladat elvégzésére, hanem épp a különbözőségben – abban, hogy a csapatban mindenkinek megvan a helye és szerepe.

Egy kommunikációs helyzetben, ahol a magunk észlelése mentén levonjuk a tanulságokat, gondolataink keletkeznek, véleményt alakítunk ki, érzünk, viszonyulunk, elképzelünk, cselekszünk, majd – attól függően, hogy mennyire vagyunk érintettek – vetjük bele magunkat egy eszmecserébe a téma kapcsán.

Az emberek közötti kommunikáció összetettsége üzleti- és magánbeszélgetésekben is komoly kihívást jelenthet a felek számára, hiszen maga az ember is összetett, bonyolult személyiség, akire hatnak az adott helyzet jellemzői, a másik fél kommunikációja és viselkedése, a maga adottságai és felkészültsége, és még számtalan egyéb tényező.

Szinte az egész életünk tárgyalásokból áll. Tárgyalunk a főnökünkkel, mert béremelést vagy jobb munkakörülményeket szeretnénk. Tárgyalunk a kollégáinkkal, mert úgy érezzük nem igazságos a feladatok elosztása. Tárgyalunk a házastársunkkal, barátnőnkkel, barátunkkal, hogy hová menjünk nyaralni, melyik iskola lenne a legjobb a gyerekeknek. Tárgyalunk a tinédzser gyermekünkkel is amikor próbáljuk meggyőzni, hogy ne menjen el abba a buliba, mert féltjük, de ő persze teljesen az ellenkezőjét gondolja.

A saját tárgyalási stílusod – csakúgy, mint az üzleti partneredé – sok különböző tényező hatására alakul ki.

Előző cikkünkben a megegyezésre törekvő (win-win) tárgyalótípust mutattuk be, most pedig a HATÁROZOTT profil kapcsán adunk leírást.

A saját tárgyalási stílusod – csakúgy, mint az üzleti partneredé – sok különböző tényező hatására alakul ki.

Előző cikkünkben az elemző tárgyalótípust (az adatok „szerelmese”) mutattuk be. Most pedig a megegyezésre törekvő (win-win) profil kapcsán adunk leírást.

A saját tárgyalási stílusod – csakúgy, mint az üzleti partneredé – sok különböző tényező hatására alakul ki.

Előző cikkünkben bemutattuk, hogy milyen tárgyalási típusokat különböztethetünk meg. Most pedig az első, vagyis az elemző profil kapcsán adunk leírást.